Werkstudent (w/m/d) - Quality Management
Über 1&1 Mobilfunk GmbH
1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Werden Sie Teil von 1&1.
Aufgaben
Wir suchen Sie als Unterstützung an unserem Standort in Düsseldorf!
- Testanalyse: Selbstständiges Auslesen und Aufbereiten von technischen Daten aus Messsystemen nach Einarbeitung
- Fehleranalyse: Analyse von Fehlerbildern durch Auswerten von Testdaten
- Ticket Handling: Selbstständiges Erstellen von Fehlermeldungen (Tickets) in bestehenden Tools bzw. vorgegebenen E-Mail-Verfahren
- SIM-Karten: Selbstständiges verwalten von Test-SIM Karten im vorgegebenen Prozess nach entsprechender Einarbeitung
- Zusammenarbeit und Kommunikation: Enge Zusammenarbeit mit Lieferanten der Messsysteme sowie internen Fachabteilungen
Qualifikationen
Sie sind eingeschriebener Student in einem relevanten Studiengang wie Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Data Science, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Studienrichtung.
- Microsoft: sicherer Umgang mit Excel und Word
- Datenanalyse: Grundlegende Kenntnisse in Datenanalyse und -Verarbeitung
- Analytische Fähigkeiten: Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeiten: Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Teamfähigkeit: Fähigkeit zur Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und selbstständige Arbeitsweise
- Lernbereitschaft: Hohe Motivation und Interesse komplexe, IT und nachrichtentechnische Kenntnisse des Mobilfunks anzueignen
Benefits, die überzeugen
Als Arbeitgeber bietet United Internet interessante Arbeitsplätze mit spannenden Projekten, individuellen Weiterbildungschancen und guten Perspektiven.
Unsere Benefits im Detail
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- EGYM-Wellpass
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
Teil unseres Teams werden
United Internet bietet vielfältige Chancen für Menschen, die die digitale Zukunft mitgestalten möchten. Wer seine Stärken einbringen und in einem innovativen Umfeld wachsen will, findet bei uns den passenden Platz.
Vielfalt bereichert. Unterschiedliche Kulturen, Nationalitäten, Geschlechter, Altersgruppen, sexuelle Orientierungen und Religionen sowie Menschen mit Behinderungen – wir wünschen uns Vielfalt und fördern sie. Denn nur Teams, die alle Facetten der Gesellschaft widerspiegeln, bieten die besten Rahmenbedingungen für Kreativität und machen ein Unternehmen produktiv und unverwechselbar. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.