Bei technischen Kundenanfragen aller Art rund um DSL sind häufig die 1&1 WLAN-Experten gefragt. Denn: Im Rahmen des 1&1 WLAN-Versprechens unterstützt 1&1 seine Kunden nicht nur bei der Ersteinrichtung ihres…
„Schönen guten Tag, herzlich willkommen bei 1&1. Bitte nennen Sie mir Ihre Kundenummer, Ihr Geburtsdatum und die letzten drei Ziffern Ihrer IBAN, damit ich Ihnen helfen kann.“ So beginnen die meisten Gespräche an der 1&1…
Montabaur, 25. Juli 2019. Für Geschäftskunden gibt es ab sofort den neuen Tarif 1&1 Business-Flat DSL 250 ab 29,99 Euro in den ersten 12 Monaten, danach ab 49,99 Euro. Der Tarif bietet Bandbreiten bis zu 250 MBit/s im…
Montabaur, 24. Juli 2019 – 1&1 erweitert das Angebot seiner Vorteilswelt um den Musikstreaming-Dienst TIDAL. Ab sofort haben 1&1 Kunden beim Kauf einer 1&1 All-Net-Flat die Wahl zwischen einer TIDAL…
1&1 verspricht seinen Kunden, dass Bestellungen schon am nächsten Tag geliefert werden. „Heute bestellt – morgen da!“ heißt es in der Werbung. Aber wie schafft 1&1 das? Mit einer eigenen Logistik. Wir haben einen Blick…
Montabaur, 15.07.2019. Bei 1&1 gibt es ab sofort für alle Kunden, die ein Huawei P30 oder P30 Pro bestellen, exklusiv die Smartwatch Huawei Watch GT Active im Wert von 249 Euro gratis dazu. In Verbindung mit einer 1&1…
Im Januar 2019 ist 1&1 mit einer großen Kundenservice-Offensive gestartet. Das Werbeversprechen lautet: „Ein Anruf genügt und ein 1&1 Experte kümmert sich um Ihre WLAN-Installation.“ Das bedeutet, dass 1&1 seine Kunden…
