CRO & Onsite Performance Manager (w/m/d)

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 AG in Karlsruhe
Vollzeit | Befristet | Professionals
Kennziffer: SF-5660

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Über uns

1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort und entwickeln Sie vertriebsstarke Kampagnen. Werden Sie Teil von 1&1.

Ihre Aufgaben

In dieser strategisch wichtigen Rolle verantwortest du die datengetriebene Optimierung unserer digitalen Customer Journeys und treibst die Conversion-Performance unserer Produkte aktiv voran. Die Stelle ist zunächst befristet für 12 Monate zu besetzen. Zu den Aufgaben gehören zudem: 

• Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen CRO-Strategie entlang der gesamten Customer Journey
• Konzeption, Steuerung und Auswertung von A/B- und Multivariantentests
• Identifikation von Optimierungspotenzialen auf Basis von Web Analytics, User Behavior und KPI-Analysen
• Enge Zusammenarbeit mit UX/UI, Analytics, Produktmanagement und Entwicklung
• Ableitung konkreter Maßnahmen aus qualitativen und quantitativen Insights (z. B. Funnel-Analysen, User Research)
• Sicherstellung einer konsistenten und nutzerzentrierten UX- und Designqualität
• Aufbau und Weiterentwicklung von Testing- und Tracking-Setups
• Stakeholder-Management und Präsentation von Ergebnissen auf Management-Level
• Planung und Steuerung der Werbeflächen in enger Abstimmung mit relevanten internen und externen Stakeholdern
• Koordination, Steuerung und Durchführung von Freigabeprozessen
• Mitwirkung bei der Konzeption, Bewertung und kontinuierlichen Optimierung externer Werbemittel
• Inhaltliche Abstimmung, Qualitätssicherung und Durchsprache von SEA Anzeigen
• Analyse und Bewertung der Performance von Werbeflächen inklusive der angebundenen Ziellandingpages
• Erstellung und Präsentation eines ganzheitlichen, kanalübergreifenden Vermarktungskonzepts

Das wünschen wir uns

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium, z. B. in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftspsychologie oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Conversion Rate Optimization / Web Analytics / Performance Optimization
• Starke Zahlenaffinität und sicherer Umgang mit gängigen Analytics-Tools (z. B. GA4, Adobe Analytics)
• Erfahrung mit Testing-Tools (z. B. Optimizely, VWO, AB Tasty)
• Ausgeprägtes Verständnis für UX, Design und Nutzerverhalten
• Fähigkeit, Daten in klare Hypothesen und Maßnahmen zu übersetzen
• Erfahrung im Arbeiten in cross-funktionalen Teams (Produkt, Tech, Design)
• Strukturierte, analytische und gleichzeitig kreative Denkweise

Was wir Ihnen noch sagen möchten

•    Attraktives Gehalt •    Starke Gemeinschaft aus Teamplayern •    Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten •    Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline •    Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote •    Betriebseigenes Restaurant •    Kostenlose Getränke und frisches Obst •    Jobrad-Zuschuss

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