Head of Performance Analytics (w/m/d)

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Karlsruhe oder Montabaur
Vollzeit | Unbefristet | Führungskräfte
Kennziffer: SF-5522

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Über uns

Als Tochtergesellschaft der 1&1 AG steht die IQ-Optimize Software GmbH für innovative Software- und IT-Dienstleistungen. Im Fokus stehen die Bereiche IT-Sicherheit, Geschäftsprozess-Optimierung und Mediendesign. Zu den Kernkompetenzen von IQ-Optimize zählt zudem die Entwicklung maßgeschneiderter Software-Anwendungen sowie die Bereitstellung kundenindividueller IT-Infrastrukturen. Die 1&1 AG zählt mit rund 16 Mio. Kundenverträgen und 3.100 Mitarbeitenden zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage.

Ihre Aufgaben

Als Head of Performance Analytics am Standort Montabaur oder Karlsruhe sind Sie der strategische Architekt unserer Datenintelligenz. Sie führen das analytische Herzstück an der Schnittstelle von Vertriebssteuerung und Kampagnenmanagement. Ihre Aufgabe ist es, unsere Datenarchitektur zu optimieren, die über reines Reporting hinausgeht und durch prädiktive Modelle sowie tiefgreifende Kohortenanlysen den Sales Success maßgeblich mitgestaltet. Weitere Aufgabenfelder sind:

• Führung und Weiterentwicklung der Analytics-Einheit sowie Sicherstellung einer konsistenten, belastbaren und zukunftsorientierten Datenbasis.
• Konzeption und Verantwortung einer ganzheitlichen Analytics-Strategie für unseren Bestandskundenvertrieb in der Produktlinie Breitband.
• Strategische Identifikation von Performance-Mustern und strukturellen Abweichungen zur Ableitung unternehmensrelevanter Handlungsempfehlungen.
• Sicherstellung der Datenkonsistenz und Qualität in komplexen CRM- und Bestandskundensystemen.
• Bereichsübergreifende Abstimmung und Schaffung von Synergien in sämtlichen Analytics-relevanten Bereichen.

Das wünschen wir uns

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise mit quantitativ-analytischem Schwerpunkt wie bspw. Wirtschaftsinformatik, Mathematik etc. 
• Langjährige Berufserfahrung im Bereich der Data Analytics sowohl in fachlich führender wie auch disziplinarisch verantwortender Funktion, idealerweise im E-Commerce / Online Sales Sektor mit B2C Bezug.
• Nachweisbare Erfolge in der Etablierung einer performanten Data Analytics Architektur.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit dem Senior-Management und der Übersetzung von Daten in strategische Relevanzurteile.
• Sehr hohe kommunikative Fähigkeiten um Themen bereichsübergreifend sowie auf Managementebene zu vertreten und durchzusetzen.
• Erfahrung im Arbeiten in cross-funktionalen Teams (Product, Sales, Tech).
• Strukturierte, analytische und gleichzeitig kreative Denkweise.

Was wir Ihnen noch sagen möchten

•    Attraktives Gehalt •    Starke Gemeinschaft aus Teamplayern •    Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten •    Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline •    Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote •    Betriebseigenes Restaurant •    Kostenlose Getränke und frisches Obst •    Jobrad-Zuschuss

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