Werkstudent Applikationsbetreuung (w/m/d)

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Versatel Deutschland GmbH in Flensburg
Teilzeit | Werkstudent | Studierende
Kennziffer: 4186

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Über uns

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden.

Ihre Aufgaben

• Unterstützen bei der Administration von Systemen, die intern und von externen Dienstleistern im Kundenkontakt eingesetzt werden
• Mitarbeit im Usersupport (intern, extern – kein Kundenkontakt)
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten
• Erweiterung und Pflege von Prozessdokumentationen bezogen auf dieses Themenfeld.

Das wünschen wir uns

• Sie sind Student und können ab sofort 15-20 Stunden / Woche für uns arbeiten (in der vorlesungsfreien Zeit max. 40 Stunden / Woche)
• Sie studieren in einem Studiengang mit Relevanz für den IT-Bereich und haben idealerweise schon erste praktische Erfahrungen gesammelt
• Sie haben Spaß am Kontakt mit Menschen und ein Interesse daran schnell aber auch nachhaltig Probleme zu lösen.
• Erfahrungen im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
• Motiviert, während Ihres Studiums wertvolle Berufserfahrung zu sammeln

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Wertvolle Praxiseinblicke, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben
• Dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team
• Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
• Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten
• Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
• Möglichkeit in Kooperation eine Bachelor- oder Master-Thesis zu verfassen
• Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
• Zentrale Lage am Düsseldorfer Flughafen mit kostenfreien Parkplätzen und guter ÖPNV-Anbindung
• Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen

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