1&1 Telecommunication SE

Mitarbeiter*in Telesales (w/m/d)

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Montabaur
Kennziffer: SF-970

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Über uns

Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an – ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage.

Ihre Aufgaben

Als nachhaltig wachsendes Unternehmen bietet 1&1 seinen Mitarbeitern einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit spannenden Projekten, individuellen Weiterbildungschancen und besten Perspektiven. Mit dem Leitspruch „Design your Career“ bringt das Unternehmen dieses Versprechen auf den Punkt. Er bedeutet, dass die Karrierewege bei 1&1 für unsere Mitarbeitenden weitgehend individuell verlaufen können und dass man selbst seine Entwicklung mitgestalten kann. Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Zum Aufbau unserer Teams suchen wir Sie für unseren Inbound-Vertrieb. Sie sind erste Ansprechperson für unsere Neukunden zu Fragen rund um unsere Produkte aus dem Access-Bereich (z.B. 1&1 DSL, 1&1 Mobile Internet usw.). Zu Ihren weiteren Aufgaben zählen:

  • Aktive Vermarktung der 1&1 Produkte am Telefon (Produktbereiche DSL und Mobile inkl. Zusatzoptionen).
  • Verkauf an Neu- und Bestandskunden (Cross- und Upselling).
  • Sicherstellung der internen Qualitätsanforderungen und der Kundenzufriedenheit.
  • Erfassung von Kundendaten und Aufträge innerhalb der internen 1&1 Systeme.
  • Die Kontaktaufnahme erfolgt hauptsächlich per Telefon. Dabei arbeiten Sie eng mit unseren Servicepartnern und anderen Geschäftseinheiten zusammen.

    Das wünschen wir uns

    Sie haben Ihre Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, erfolgreich abgeschlossen. Zu Ihren weiteren Qualifikationen gehören:

    • Sie haben Freude am Verkauf und daran, unseren Kunden beratend zur Seite zu stehen. Dabei zählt ein vertriebsorientiertes Denken und Handeln zu Ihren Stärken.
    • Der Umgang mit dem PC (gängige Office-Software) bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten und Sie sind lernbereit für neue Themen.
    • Eine ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe gehören zu Ihren Stärken. Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein. 
    • Sie beherrschen die deutsche Sprache auf einem konversationssicheren Niveau.
    • Ein offenes, fröhliches und verbindliches Auftreten runden Ihr Profil ab.

    Jetzt online bewerben

    Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

    Kontakt

    1&1 Telecommunication SE
    Talent Acquisition Team

    jobs@1und1.de