Manager Telesales Prevention (w/m/d)
bei
unserer Tochtergesellschaft
1&1 Telecommunication SE
in Montabaur oder Zweibrücken
Vollzeit | Unbefristet | Professionals
Kennziffer: SF-2614
Über uns
1&1 gehört mit über 3.000 Mitarbeitenden und 15,5 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Stellung im Markt erobert. Und nun? Bauen wir das modernste 5G-Netz Europas. Dank der neuartigen Open-RAN-Technologie bringen wir 5G-Funktionen dahin, wo sie hingehören: in eine leistungsfähige Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte weiter. Innovativ, verlässlich, leidenschaftlich und persönlich erlebbar! Werden Sie Teil von 1&1.
Ihre Aufgaben
Sie sind für die operative Steuerung unserer Outsourcing-Partneragenturen auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen und Kennzahlen verantwortlich. Ihr Tagesgeschäft besteht aus der Begeisterung für den Verkauf und Begleitung der Dienstleistungspartner.Sie erwartet in den ersten Wochen ein Kennenlern-Programm und ein intensives Eintauchen in die Welt des TeleSales. Während des Programms steht Ihnen ein/e erfahrene/r Mentor/in zur Seite und Sie erhalten natürlich Unterstützung von Ihrem Team, das Ihnen mit Rat und Tat sowie Leidenschaft zum Verkauf zur Seite steht.
- Sie übernehmen die Entwicklung von Ideen und Konzepten zur kontinuierlichen Optimierung der fachlichen Zusammenarbeit mit den Partnern.
- Sie organisieren selbstständig Ihre Besuche an den Standorten unserer Partner und die damit verbundene Reisetätigkeit.
- Sie zeigen Risikofaktoren auf, die zu einer Beeinträchtigung der Kennzahlen führen und verantworten die Ableitung und Entwicklung von geeigneten Maßnahmen.
- Sie sind für die Steuerung verantwortlich und bleiben konsequent an Ihrer ehrgeizigen Zielerreichung.
- Sie können aus Gesprächsanalysen die Kundenanforderungen interpretieren und arbeiten eng mit anderen Sales- sowie Marketing- und Produktteams zusammen, um erfolgreiche Maßnahmen abzuleiten und Potentiale für neue Kundengruppen zu identifizieren.
Das wünschen wir uns
Sie bringen einen bunten Mix aus Leidenschaft für den Vertrieb, Kommunikation und Teampower mit. Bevorzugt kommen Sie bereits aus dem Direktverkauf. Sie kennen die Hürden die es zu meistern gilt und haben Sich bereits ein Netzwerk aufgebaut.Wir suchen Ihre Sales-Expertise und Ihre starke Persönlichkeit.Das sollten Sie mitbringen:
- Eine kaufmännische Ausbildung.
- Sie waren mindestens 2 - 4 Jahre erfolgreich im Direktvertrieb tätig.
- Sie sind kontakt- und kommunikationsstark, begeistern sich für den Kundenkontakt und schaffen es, schnell Vertrauen aufzubauen.
- Sie gehen proaktiv mit Problemen um und zeigen sich in jeder Situation lösungsorientiert.
- Sie sind von Natur aus neugierig und selbstbewusst gegenüber neuen Situationen.
- Sie verfügen über eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift und bringen gute Umgangsformen mit.
- Konfliktsicherheit und Moderationskenntnisse sind vorhanden.
- Eine hohe Lernbereitschaft und Reisebereitschaft (der Situation angemessen) .
- Ein sicherer Umgang in Präsentations- und Moderationstechniken ist vorhanden
Was wir Ihnen noch sagen möchten
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Jobrad-Zuschuss
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.