Werkstudent (w/m/d) - Customer Platforms
bei
unserer Tochtergesellschaft
1&1 Telecommunication SE
in
Karlsruhe
Teilzeit | Werkstudent | Studierende
Kennziffer: SF-2501
Über uns
1&1 gehört mit über 3.000 Mitarbeitenden und 15,5 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Stellung im Markt erobert. Und nun? Bauen wir das modernste 5G-Netz Europas. Dank der neuartigen Open-RAN-Technologie bringen wir 5G-Funktionen dahin, wo sie hingehören: in eine leistungsfähige Cloud-Infrastruktur. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte weiter und gehen Sie neue Wege, um unsere Kunden weiterhin langfristig an uns zu binden. Werden Sie Teil von 1&1.Werden Sie Teil von 1&1.
Ihre Aufgaben
Im Bereich Customer Platforms & Decisioning innerhalb des Bestandskundenmanagements sind Sie mitverantwortlich für die Neuausrichtung und Weiterentwicklung der 1&1 Bestandskundenplattformen. Als Product Owner im Vertriebsumfeld sind Sie die Schnittstelle zu unseren Entwicklungsteams und arbeiten als crossfunktionales Mitglied in einem agilen Team. Immer mit dem Antrieb, sämtliche Customer Journeys im Auge zu behalten und dem Ziel, die Weiterentwicklung des Kundenbestandes und damit die kommerzielle Performance nachhaltig zu optimieren. Ihre Aufgaben im Detail:
- Sie erarbeiten gemeinsam mit den Kollegen*innen eine Zielvision
- Sie unterstützen bei der Verwaltung vom Product Backlog und unterstützen bei der Priorisierung und Planung
- Sie unterstützen bei dem Schneiden der Anforderungen in passende Liefergegenstände
- Sie unterstützen das Projektmanagement bei der Projekt- und Roadmapplanung
Das wünschen wir uns
Sie begeistern sich und andere für Themen und Produkte und studieren Informatik, Wirtschafsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Studienrichtung.
- erste Berufserfahrung in Produkt- und Projektmanagement oder Vertrieb wären ideal
- Sie verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten, idealerweise auch im Umgang mit Jira
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit über alle Stakeholderebenen hinweg
- Hohe soziale Kompetenz, Teamplayer und Spaß im Umgang mit Menschen
- Sie stehen uns wöchentlich bis zu 20 Stunden zur Verfügung
Auf Sie warten bei 1&1 spannende Aufgaben und interessante Einblicke in ein großes Unternehmen. Arbeiten Sie gerne in einem Team und in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre, da Sie ein kommunikativer Mensch sind? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Was wir Ihnen noch sagen möchten
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.