IQ-optimize Software AG

Prozessmanager Qualitätssicherung (m/w/d)

bei unserer Tochtergesellschaft IQ-optimize Software AG in Maintal
Vollzeit | Unbefristet | Professionals
Kennziffer: SF-2347

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Über uns

Als Tochtergesellschaft der 1&1 AG steht die IQ-Optimize Software AG für innovative Software- und IT-Dienstleistungen. Im Fokus stehen die Bereiche IT-Sicherheit, Geschäftsprozess-Optimierung und Mediendesign. Zu den Kernkompetenzen von IQ-Optimize zählt zudem die Entwicklung maßgeschneiderter Software-Anwendungen sowie die Bereitstellung kundenindividueller IT-Infrastrukturen. Die 1&1 AG zählt mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage. 

Ihre Aufgaben

In dieser Position verstärken Sie den Bereich QM/QS (Qualitätsmanagement / Qualitätssicherung) durch

  • Organisation und Überwachung aller Aufgaben im Bereich Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle
  • Monitoring von Prozessen und Tätigkeiten innerhalb unserer IT-Fachbereiche
  • Überprüfung erbrachter Dienstleistungen innerhalb unserer Service-Prozesse
  • Durchführen von internen Audits / Unterstützung externer Audits
  • Analysieren ermittelter Fehlerquellen und Schwachstellen in Arbeitsabläufen und Dokumentationen in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen
  • Arbeiten im Team an der Optimierung von Prüf- und Überwachungsaufgaben innerhalb der Organisation
  • Erstellen und Verwalten von Prozess-Dokumentationen und Verfahrensanweisungen
  • Weiterentwicklung des internen Kontrollsystems (IKS) für das Qualitätsmanagement
  • Unterstützung im Bereich des IT-Risikomanagement bei der Identifikation und der Analyse von Risiken und Verbesserungsmaßnahmen 

Das wünschen wir uns

Basis sollte ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, IT-Management, eine IT-technische oder eine kaufmännisch-technische Ausbildung sein. Berufserfahrung im QM ist essentiell. Vorzugsweise bringen Sie Erfahrungen aus einem technisch orientierten Dienstleistungsunternehmen, der Informationssicherheit und oder dem Datenschutz mit. 

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder abgeschlossene Berufsausbildung, gerne mit Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement 
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe idealerweise in einem IT-Dienstleistungsunternehmen, im Bereich der Informationssicherheit und oder Datenschutz
  • Eigenverantwortliche, selbstständige Arbeitsweise und Durchsetzungsvermögen
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse 
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
  • Ein IT- technisches Grundverständnis und ein hohes Maß an Motivation 

Jetzt online bewerben

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

IQ Optimize Software AG
Talent Acquisition Team

jobs@1und1.de