1&1 Telecommunication SE

Marketing Automation Manager (w/m/d) B2C Bestandskunden

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Düsseldorf, Montabaur oder Maintal
Kennziffer: SF-2029

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Über uns

Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an – ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage.

Ihre Aufgaben

Im Customer Management bei 1&1 sind wir ein fast 75-köpfiges Team, das gemeinsam ein großes Ziel verfolgt: Unsere fast 16 Millionen Bestandskunden zu den Glücklichsten zu machen!Wie? Ganz einfach: Mit unseren smarten, digitalen Lösungen und dem Know-How, wie sich unsere Kundenbeziehungen stärken und auch profitabel gestalten lassen. Und das immer mit Blick auf eine gesteigerte Kundenzufriedenheit. Brennen auch Sie für Bestandskundenmarketing, Omnichannel-Kampagnen und die neuesten Technologien? Lässt ein MarTech Stack aus u.a. SAS, Tealium und Adition Adserving Plattform Ihr ???? so schnell schlagen wie unsere? 

Dann sollten wir uns kennenlernen!

  • Ihr Schwerpunkt liegt auf der Konzeption und der Weiterentwicklung unserer automatisierten, performance-orientieren Omnichannel-Kampagnen
  • Sie entwickeln neue Lösungen für eine intelligente sowie datengetriebene Zielgruppenselektion
  • Die Automatisierung treiben Sie sowohl mit Blick auf unsere Marketing-Prozesse, aber auch in Bezug auf unsere mehrstufigen Kampagnen aktiv voran
  • Vom Konzept bis zur Umsetzung steuern Sie Marketingkampagnen mit Blick auf die Customer Journey

Das wünschen wir uns

  • Sie verfügen über einen belegbaren Background im Bereich Marketing Automation, Customer Management oder Data Driven Marketing
  • Die Weiterentwicklung und Orchestrierung von Omnichannel-Kampagnen beherrschen Sie aus dem „ff“ 
  • Anwenderkenntnisse gängiger Marketing Automation Systeme, wie SAS, Dymatrix, Hubspot, Salesforce oder Marketo bringen Sie daher ebenfalls mit
  • Mit Ihren innovativen Ideen haben Sie einen direkten Impact auf unser Bestandskundengeschäft und somit unser Wachstum 
  • Genau wie wir arbeiten Sie gerne in einem motivierten, dynamischen Team und schätzen eine offene Feedbackkultur ebenso wie flache Hierarchien

Jetzt online bewerben

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team

jobs@1und1.de