1&1 Telecommunication SE

Carrier Manager Operations (w/m/d)

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Karlsruhe, Montabaur oder Zweibrücken
Vollzeit | Unbefristet | Absolvent*innen / Professionals
Kennziffer: SF-1968

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Über uns

Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk- und Breitbandprodukte – zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste Kapitel seiner Unternehmensgeschichte. Mit der erfolgreichen Teilnahme an der 5G-Frequenzauktion haben wir den Grundstein für ein leistungsstarkes Mobilfunknetz gelegt. Ziel ist es, das modernste 5G-Netz Deutschlands zu bauen. Sie wollen gemeinsam mit uns am Puls der Zeit innovative Kommunikationsdienste und technische Services vorantreiben? Dann gestalten Sie Ihre Karriere bei uns.

Ihre Aufgaben

Als Teil des Vorstandsbereich Operations unterstützen wir bei der Erfüllung der Ziele in der Operations-Roadmap und orientieren uns stetig an der Unternehmensstrategie.  Als Experten für die Steuerung aller operativen Vorleistungsprozesse kennen wir die Prozessabläufe im Detail und sind in der Lage schnell und flexibel Daten, Analysen & Reports von hoher Qualität bereitzustellen. Dadurch können wir Verbesserungspotentiale, Erfolgsfaktoren und operative Herausforderungen identifizieren, bewerten und umsetzen. Uns zeichnet es aus, dass wir die Anforderungen unserer Stakeholder & Lieferanten kennen und verstehen. Dadurch können wir zwischen unterschiedlichen Sichtweisen vermitteln und tragfähige, nachhaltige Lösungen herbeiführen.
  • Sie sind die Schnittstelle zwischen internen Produkt- und Service-Einheiten sowie unseren externen Partner und sorgen dafür, dass unsere Kund*innen das beste Produkterlebnis im Rahmen ihrer DSL-Anschaltung haben.
  • Sie sind kompetenter Organisator*in und Moderator*in von Meetings und Workshops wie Business-Review Meetings.
  • Mit unternehmerischem Blick analysieren und identifizieren Sie Optimierungspotenziale und steigern die Effizienz und Effektivität von Prozessen und Projekten.
  • Sie steuern unsere externen Partner operativ auf Basis von Kennzahlen und tragen damit zur Erreichung unserer quantitativen und qualitativen Ziele bei.

Das wünschen wir uns

Für diese Position bringen Sie ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung und eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung mit. Zu Ihren weiteren Qualifikationen zählen:
  • Freude am Netzwerken zum nachhaltigen Gestalten von Partnerschaften.
  • Neugierde und Spaß am Lösen von komplexen Aufgaben.
  • Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit, inklusive souveränem Auftreten und professionellem Prioritätenmanagement.
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Innovationsfreude.

Jetzt online bewerben

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team

jobs@1und1.de