1&1 AG

Aushilfe / Werksstudent (w/m/d) - Credit Risk Operations

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 AG in Krefeld
Kennziffer: SF-1937

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Über uns

Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk- und Breitbandprodukte – zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste Kapitel seiner Unternehmensgeschichte. Mit der erfolgreichen Teilnahme an der 5G-Frequenzauktion haben wir den Grundstein für ein leistungsstarkes Mobilfunknetz gelegt. Ziel ist es, das modernste 5G-Netz Deutschlands zu bauen. Sie wollen gemeinsam mit uns am Puls der Zeit innovative Kommunikationsdienste und technische Services vorantreiben? Dann gestalten Sie Ihre Karriere bei uns.

Ihre Aufgaben

Im Rahmen Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie unser Team im Rahmen der Antragsprüfung sowie der Beantwortung von Kundenanfragen.•    Prüfen von eingehenden Bestellungen.•    Telefonischer Kundensupport.•    Erkennung und Beseitigung unzulässiger Handlungen.•    Erkennen und melden möglicher Betrugsszenarien.

Das wünschen wir uns

Sie sind bereit zuverlässig in wechselnden Schichten in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten? Sie möchten mit einem engagierten Team gemeinsam ehrgeizige Ziele verfolgen? Super! Sie passen zu uns...•    wenn Sie in der Lage sind, auch einmal die Perspektive zu wechseln und die Dinge aus der Sicht eines Betrügers zu betrachten.•    wenn Sie Spaß daran haben, unseren Kunden durch Ihr verbindliches, offenes und freundliches Auftreten weiterzuhelfen.•    wenn Sie ein, durch Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein geprägtes Arbeitsumfeld bevorzugen.•    wenn eine professionelle mündliche und schriftliche Ausdrucksweise sowie der Umgang mit gängigen Office-Anwendungen zu Ihren Stärken gehören.

Jetzt online bewerben

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 AG
Talent Acquisition Team

jobs@1und1.de