1&1 AG

Performance Manager Customer Sales (w/m/d)

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 AG in Karlsruhe oder Montabaur
Kennziffer: SF-1831

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Über uns

Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk- und Breitbandprodukte – zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste Kapitel seiner Unternehmensgeschichte. Mit der erfolgreichen Teilnahme an der 5G-Frequenzauktion haben wir den Grundstein für ein leistungsstarkes Mobilfunknetz gelegt. Ziel ist es, das modernste 5G-Netz Deutschlands zu bauen. Sie wollen gemeinsam mit uns am Puls der Zeit innovative Kommunikationsdienste und technische Services vorantreiben? Dann gestalten Sie Ihre Karriere bei uns.

Ihre Aufgaben

Als Performance Manager*in im Bereich Customer Sales treiben Sie erfolgreich die Wertsteigerung unserer Bestandskunden über den Verkauf unserer DSL & Mobilfunk-Produkte voran. Sie tragen so maßgeblich dazu bei, unsere Kunden langfristig und zufrieden an unser Unternehmen zu binden und den Erfolg der 1&1 weiter auszubauen.

Zu Ihren Aufgaben zählen:

  • Erstellung von Reports, Analysen und Prognosen zur Bewertung unserer Bestandskunden-Kampagnen mit engem Monitoring der vertrieblichen Ziele und dem frühzeitigen Identifizieren von Abweichungen
  • Bewertung der Kampagnenerfolge aus Zahlen und generierten Insights und Ableitung von Handlungsempfehlungen für die Vertriebseinheiten sowie das Top-Management
  • Erstellung von Vertriebsplanungen in Abstimmung mit den operativen Geschäftseinheiten sowie dem Produktmanagement und Finance-Bereich
  • Steuerung auf nachhaltigem Bestandskundenwachstum mit hoher Kundenzufriedenheit

Das wünschen wir uns

Sie verfügen über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung. Idealerweise bringen Sie berufliche Erfahrungen in der vertrieblichen Bestandskundensteuerung oder dem Kampagnen-Geschäft mit. Sie denken zielorientiert und haben Spaß daran, neue Wege in einem agilen Umfeld zu gehen.

Folgende Punkte runden Ihr Profil ab:

  • Vertriebsaffinität und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
  • Analytische Vorgehensweise und konzeptionelle Stärke im Bereich Performance Management
  • Know-how in der Planung und Umsetzung von Direktmarketingmaßnahmen, idealerweise im Telekommunikationsumfeld
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS-Office (Excel und Power Point)
  • Teamplayer mit Kommunikationsvermögen und Überzeugungskraft sowie einem sicheren und verbindlichen Auftreten
  • Proaktive Arbeitsweise und eigenverantwortliches Handeln, Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie sehr gute Deutschkenntnisse

Jetzt online bewerben

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 AG
Talent Acquisition Team

jobs@1und1.de