1&1 AG

Werkstudent (w/m/d) - Customer Experience / New Business Development

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 AG in Montabaur
Kennziffer: SF-1823

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Über uns

Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an – ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage.

Ihre Aufgaben

In unserem Bereich "Customer Experience" steht das Kundenerlebnis im Mittelpunkt. Ob Kundenzufriedenheit, Prozessablaufoptimierung oder Innovationssuche, die ganzheitliche Betrachtung unserer DSL- und Mobilfunkprodukte spielt eine zentrale Rolle. Für unser Team New Business Development suchen wir eine wissbegierige, zahlenaffine und PowerPoint-versierte Werkstudent*in. Zu Ihren Kernaufgaben gehören:

  • Strukturierte Recherche und Konsolidierung von Informationen sowie die Aufbereitung von Zahlenmaterial und Marktdaten in Form von PowerPoint-Präsentationen für das Management.
  • Mitwirkung bei der Entwicklung von Ideen für Wachstumspotenziale und neue Geschäftsmodelle.
  • Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Workshops.
  • Nachforschung und Zusammenfassung von wissenschaftlichen Informationen sowie Fachliteratur.
  • Ausbau und Pflege von regelmäßigen Reportings.

Das wünschen wir uns

Sie sind Student*in der Psychologie, Informatik, Soziologie, Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. einer aktuellen Studienleistungsübersicht, wenn Sie folgende Eigenschaften bei sich erkennen:

  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office (PowerPoint, Excel), sind konzeptionell stark und erarbeiten mit Ihrem Kombinationsgeschick gerne kreative Lösungen.
  • Ihre Neugier auf innovative Themen, neue Geschäftsmodelle und Technologien sowie Ihr Gespür für Kundenbedürfnisse zeichnen Sie aus.
  • Analytische Fähigkeiten, Leistungsbereitschaft, ein ausgeprägter Wissenshunger und Spaß an Zahlen runden Ihr Profil ab.
  • Erste Praktika, besonders in den Bereichen Growth Hacking, Design Thinking, Innovation, Business Modelling oder Consulting, sind von Vorteil.
  • Einen Blick fürs Detail, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse setzen wir für diese Aufgabe voraus – weitere Sprachen sowie Grundlagen in Statistik, Data Science oder Behavioral Economics sind ein Plus.
  • Bitte geben Sie Ihre Verfügbarkeit hinsichtlich der wöchentlichen Stunden und Ihre verbleibende Studiendauer in Ihrer Bewerbung an. Damit Sie flexibel sind, können Sie problemlos zwei Tage im Homeoffice arbeiten.

Jetzt online bewerben

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 AG
Talent Acquisition Team

jobs@1und1.de