IQ-optimize Software AG

IT-Support 1st, 2nd und 3rd Level (m/w/d)

bei unserer Tochtergesellschaft IQ-optimize Software AG in Düsseldorf, Krefeld oder Münster
Kennziffer: SF-1058

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Über uns

Als Tochtergesellschaft der 1&1 AG steht die IQ-Optimize Software AG für innovative Software- und IT-Dienstleistungen. Im Fokus stehen die Bereiche IT-Sicherheit, Geschäftsprozess-Optimierung und Mediendesign. Zu den Kernkompetenzen von IQ-Optimize zählt zudem die Entwicklung maßgeschneiderter Software-Anwendungen sowie die Bereitstellung kundenindividueller IT-Infrastrukturen.Die 1&1 AG zählt mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage. 

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen unser Team im Support für unsere Mitarbeiter sowie unsere internen Kunden.
  • Sie überwachen unsere IT-Systeme.
  • Sie stehen in ständigem Austausch mit unseren Kollegen aus der Systemadministration.
  • Sie unterstützen uns bei der Suche und Behebung von Fehlern.
  • Sie konfigurieren PCs, Laptops sowie weitere Peripheriegeräte.
  • Darüber hinaus führen Sie regelmäßige Routineaufgaben durch.

Das wünschen wir uns

  • Sie bringen Erfahrungen im Bereich User-Support mit.
  • Idealerweise haben Sie Erfahrung im IT-Bereich und oder auch eine abgeschlossene IT-Ausbildung.
  • Sie verfügen über analytische und gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Erfahrungen mit einem Ticketsystem wären wünschenswert.
  • Sie haben bereits Erfahrungen mit Dokumentationswerkzeugen.
  • Die Arbeit im Team bereitet Ihnen großen Spaß und unterstützt Sie in Ihrem eigenverantwortlichen Arbeiten.
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
  • Bereitschaft zu Dienstfahrten.
  • Führerschein Klasse B.

Jetzt online bewerben

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

IQ Optimize Software AG
Talent Acquisition Team

jobs@1und1.de