1&1 Telecommunication SE

Aushilfe / Werkstudent*in (w/m/d) - Fraud Operations

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Montabaur
Kennziffer: MT-ChLü-2102011

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Ihre Aufgaben

Im Rahmen Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie unser Team im Rahmen der Antragsprüfung sowie der Beantwortung von Kundenanfragen.

  • Prüfen von eingehenden Bestellungen.
  • Telefonischer Kundensupport.
  • Erkennung und Beseitigung unzulässiger Handlungen.
  • Erkennen und melden möglicher Betrugsszenarien.

Das wünschen wir uns

Sie sind bereit zuverlässig in wechselnden Schichten in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten? Sie möchten mit einem engagierten Team gemeinsam ehrgeizige Ziele verfolgen? Super! Sie passen zu uns...

  • wenn Sie in der Lage sind, auch einmal die Perspektive zu wechseln und die Dinge aus der Sicht eines Betrüger zu betrachten.
  • wenn Sie Spaß daran haben, unseren Kunden durch Ihr verbindliches, offenes und freundliches Auftreten weiterzuhelfen.
  • wenn Sie ein, durch Eigeninitiative, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein geprägtes Arbeitsumfeld bevorzugen.
  • wenn eine professionelle mündliche und schriftliche Ausdrucksweise sowie der Umgang mit gängigen Office-Anwendungen zu Ihren Stärken gehören.

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

Kontakt

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