1&1 Mail & Media GmbH

(Senior) Prozessmanager Energie (m/w) - Strom, Erdgas und Energiedienstleistungen

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Mail & Media GmbH in Karlsruhe
Kennziffer: KA-MaSB-1811093

IHRE AUFGABEN

1&1 ist Energieversorger und bietet über die Vertriebskraft der Konzernmarken GMX und WEB.DE Energieprodukte an. Sie können dabei sein und die dazugehörigen Prozesse vollumfänglich gestalten und steuern:

  • Verantwortung für die Kundenprozesse eines nationalen Energieversorgers im Strom- und Gas Umfeld (z.B. Wechselmanagement, Vertragsmanagement, Kundenservice, Abrechnung, etc.).
  • Eigenverantwortliche Steuerung der involvierten Bereiche und Dienstleister.
  • Kontinuierliche Steuerung und Optimierung der Prozesse im Rahmen eines Qualitätsmanagements.
  • Als Start-up im Konzern haben sie den erforderlichen Freiraum, um mit Blick auf die Kundenbedürfnisse bestmögliche Prozesse zu gestalten.

Ihr Profil

Sie wollen in einem sehr dynamischen Umfeld bei einem digitalen Energieversorger arbeiten. Dazu sind Sie erfahrener Prozessmanager, Qualitätsmanager, Dienstleister-Steuerer oder vergleichbares im B2C Umfeld. Ihr Herz schlägt dabei schon lange für die Onlinebranche und ein agil strukturiertes Arbeitsumfeld:

  • Sie verfügen über relevante Berufserfahrung im B2C Prozess- oder Qualitätsmanagement - idealerweise in der Energiewirtschaft.
  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Energiewirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine adäquate Ausbildung.
  • Erfahrungen in der Dienstleistersteuerung sind von Vorteil.
  • Sie verfügen über gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten und sind zudem ein Teamplayer mit Hands-on Mentalität.
Jetzt online bewerben

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der weiblichen und männlichen Sprachform verzichtet. Selbstverständlich bezieht sich dieses Stellenangebot gleichermaßen auf weibliche und männliche Bewerber.

Kontakt

United Internet AG
Zentrales Bewerbermanagement
Ernst-Frey-Straße 10
D-76135 Karlsruhe

Tel: +49 721 91374-6891
jobs@united-internet.de