1&1 Telecommunication SE

Werkstudent*in (w/m/d) - Marketing & Kommunikation im Bereich Self Service & Omnichannel-Management

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Telecommunication SE in Karlsruhe
Kennziffer: KA-FrFi-2103010

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Ihre Aufgaben

Sie möchten Ihr theoretisches Wissen nutzenbringend im Bereich Marketing & Kommunikation einbringen und können sich vorstellen, Ihr technisches und analytisches Know-how bei der Weiterentwicklung des „Digitalen Services“ der 1&1 einzusetzen? Das Team Self Service sucht eine*n Werkstudent*in, der uns mit einer kreativen Ader und analytischem Know-how bei der Weiterentwicklung und Vermarktung unserer Self Service Plattform, dem 1&1 Control-Center unterstützt. Ihre Aufgaben sind:

  • Weiterentwicklung von Marketingkonzepten für die digitale Kundenansprache, insbesondere für Mailings, SMS-Kampagnen und Social Media.
  • Unterstützung im Content Management, wie dem Verfassen von Blog- und Newsletter-Artikeln rund um das Thema Control-Center für interne und externe Kommunikationskanäle.
  • Konkurrenzanalysen und Marktscreening.
  • Aufbereitung der KPIs sowie Analyseergebnisse aus kontinuierlichen Umfragen zur Kundenzufriedenheit-
  • Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft.

Das wünschen wir uns

Wir suchen eine*n Bachelor-/Master-Student*in der BWL, Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang. Wenn Sie sich vorstellen können, 15-20 h pro Woche mit uns zu arbeiten - in den Semesterferien auch gerne mehr – dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Auf Sie warten flexible Arbeitszeiten, nette Kollegen und die Möglichkeit eigene Projekte umzusetzen.

  • Sie sind fit in MS Office-Programmen, insbesondere PowerPoint und Excel?
  • Sie zeichnen sich durch sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten aus?
  • Sie interessieren sich für Themen rund um Kommunikation und direkter Kundenansprache?
  • Sie haben Spaß daran online zu arbeiten, Ideen einzubringen und Texte zu verfassen?
  • Sie bringen ein hohes Maß an Kommunikationsstärke in Wort und Schrift mit?
  • Sie sind zuverlässig, teamfähig und arbeiten gerne eigenverantwortlich an eigenen Projekten?
  • Sie haben Spaß daran online zu arbeiten und sich in Programme sowie Tools einzuarbeiten?
  • Hands-on Mentalität und der Blick über den Tellerrand zählen zu deine Stärken?

Jetzt online bewerben

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

Kontakt

1&1 Telecommunication SE
Recruiting & Candidate Management

jobs@1und1.de