1&1 IONOS SE

Werkstudent*in (w/m/d) – Business Analyse & Forecasting im Bereich Operational Excellence

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 IONOS SE in Karlsruhe
Kennziffer: 966

drucken

Über uns

Mit seinen Business Applications zählt IONOS zu den führenden Hosting- und Cloud-Applications-Anbietern in Europa. Dank modernster Technologien überzeugen wir täglich über 8 Mio. Kunden in vielen Ländern.

Ihre Aufgaben

Wir suchen Unterstützung für unseren Bereich Operational Excellence in den Themen Analyse, Forecasting und Reporting innerhalb des Customer Care Hosting.

  • Sie unterstützen bei der Analyse des Verhaltens der Kund*innen und der Performance des Customer Cares Hosting.
  • Sie pflegen, erweitern und optimieren die bestehenden Reports.
  • Sie unterstützen bei der Erstellung von Kontaktvolumenprognosen.
  • Sie stimmen sich eng mit inländischen und internationalen Bereichen ab.
  • Es erwarten Sie vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben innerhalb des Bereichs durch die eigenverantwortliche Übernahme von Aufgaben im Rahmen verschiedener Abteilungen.

Das wünschen wir uns

Sie sind Student und begeistern sich für moderne Kommunikations- und Internetdienste.

  • Der intensive Umgang mit MS Excel (Pivot, VBA usw.) und die routinierte Nutzung von Datenbanken (SQL) zählen zu Ihren Stärken.
  • Ihre IT- und Zahlen-Affinität, analytische Denkweise und selbstständige Arbeitsweise konnte Sie im Studium bereits unter Beweis stellen.
  • Ein hoher Qualitätsanspruch an die eigene Leistung und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine ausgeprägte Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.

Jetzt online bewerben

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

Kontakt

United Internet Corporate Services GmbH
Corporate Recruiting & Candidate Management

Hinterm Hauptbahnhof 3-5
D-76137 Karlsruhe

+49 721 91374-6891
jobs@united-internet.de