1&1 IONOS SE

Sales Support Operations Specialist (w/m/d)

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 IONOS SE in Berlin
Kennziffer: 710

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Über uns

Mit seinen Business Applications zählt IONOS zu den führenden Hosting- und Cloud-Applications-Anbietern in Europa. Dank modernster Technologien überzeugen wir täglich über 8 Mio. Kund*innen in vielen Ländern.

Ihre Aufgaben

  • Support unseres Vertriebsteams in organisatorischen und administrativen Tätigkeiten, Schnittstellenfunktion zwischen nationalen und internationalen Kund*innen und Partner*innen.
  • Koordination und Bearbeitung von Anfragen von Kund*innen, Bearbeitung von Stammdatenänderungen, proaktive Überwachung und Korrektur fehlender oder fehlerhafter Daten im CRM-System.
  • Erstellung von Prozessbeschreibungen und How-To's zur Anwendung der Vertriebssysteme. Erstellung, Versand und Ablage von Standardverträgen.
  • Schnittstellenbetreuung im Lead- und Kampagnenmanagement, Entwicklung von Reporting-Standards.
  • Aufdecken und Lösen von Problemen in den Vertriebsadministrationsprozessen und Identifikation von Verbesserungspotentialen.

Das wünschen wir uns

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf.
  • Einschlägige Berufserfahrung in branchennahen Unternehmen / Tätigkeiten.
  • Souveräne, repräsentative und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einer unternehmerisch und kundenorientierten Denk- und Arbeitsweise.
  • Eigenständigkeit, Belastbarkeit und Einsatzfreude sowie Flexibilität.
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

Kontakt

1&1 IONOS SE
Recruiting Team IONOS

Hinterm Hauptbahnhof 3-5
D-76137 Karlsruhe

jobs_IONOS@united-internet.de