IONOS SE

Werkstudent*in (m/w/d) - Customer Service Webhosting

bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe
Kennziffer: 526

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Über uns

Mit seinen Business Applications zählt IONOS zu den führenden Hosting- und Cloud-Applications-Anbietern in Europa. Dank modernster Technologien überzeugen wir täglich über 8 Mio. Kund*innen in vielen Ländern.

Ihre Aufgaben

Als Werkstudent*in im Kundenservice sind Sie Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen und tragen entscheidend zum Erfolg der IONOS Produkte bei.

  • Sie bestärken das Team durch Ihre ausgeprägte Serviceorientierung und leisten damit einen großen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kund*innen.
  • Durch interne Schulungen entwickeln Sie Ihre Kenntnisse rund um das Thema Hosting weiter und werden zu einem/einer kompetenten Ansprechpartner*in.
  • Mit Ihrem kommunikativen Talent unterstützen Sie unsere Kund*innen bei allen technischen und kaufmännischen Anliegen.
  • Als Schnittstelle zu internen Teams tragen Sie die Verantwortung Kundenanliegen schnell, zuverlässig und fallabschließend zu lösen.

Das wünschen wir uns

Idealerweise sind Sie Student*in eines informationstechnischen oder kaufmännischen Studienganges.

  • Als Teamplayer unterstützen Sie Ihre Kolleg*innen und sind zudem offen für neue Herausforderungen.
  • Kommunikationsgeschick in Wort und Schrift sowie sehr gute deutsche Rechtschreibkenntnisse zählen zu Ihren Stärken.
  • Ein Grundverständnis im Bereich Hosting ist wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung.
  • Sie sind flexibel und zu abwechslungsreichen Arbeitszeiten einsatzbereit. Vertriebliches Geschick rundet Ihr Profil ab.
  • Sie können uns mind. 12 h/Woche zur Verfügung stehen.

Jetzt online bewerben

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

Kontakt

IONOS SE
Recruiting Team IONOS

Hinterm Hauptbahnhof 3-5
D-76137 Karlsruhe

jobs_IONOS@united-internet.de