1&1 IONOS SE

Werkstudent (m/w/d) - Pilotprojekt Domain- Premium Betreuung

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 IONOS SE in Karlsruhe
Kennziffer: 510

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Über uns

Mit seinen Business Applications zählt IONOS zu den führenden Hosting- und Cloud-Applications-Anbietern in Europa. Dank modernster Technologien überzeugen wir täglich über 8 Mio. Kunden in vielen Ländern.

Ihre Aufgaben

Wir sind ein internationales Hosting-Unternehmen mit großem Fokus auf herausragenden und persönlichen Kundenservice. Jetzt brauchen wir Verstärkung in unserem Backoffice, um unseren Kunden ein noch besseres Service-Erlebnis bieten zu können. Als Werkstudent bei uns führen Sie komplexe Änderungen für unsere Kunden rund um das Thema Domains durch. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:

  • Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und technisch/administrativen Aufgaben.
  • Durch interne Schulungen entwickeln Sie Ihre Kenntnisse rund um das Thema Domains/E-Mails weiter und werden zu einem kompetenten Ansprechpartner.
  • Als Schnittstelle zu internen Teams tragen Sie die Verantwortung Kundenanliegen schnell, zuverlässig und fallabschließend zu lösen.

Das wünschen wir uns

Sie sind Student und begeistern sich für technische Vorgänge und Zusammenhänge in der Hosting-Welt:

  • Sie haben Spaß daran im IT-Umfeld zu arbeiten und sind offen für erste Erfahrungen mit Internettechnologien.
  • Sie konnten bereits erste Erfahrungen mit Internettechnologien sammeln und idealerweise sind Ihnen Begriffe wie DNS und Mailboxen ebenso geläufig wie die gängigsten Internetanwendungen und Web Standards.
  • Sie besitzen die Fähigkeit, ein ausgeprägtes Maß an Eigeninitiative mit der Arbeit im Team zu verbinden.
  • Gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus.
  • Sie sind flexibel und zu abwechslungsreichen Arbeitszeiten einsatzbereit.

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

Kontakt

United Internet Corporate Services GmbH
Corporate Recruiting & Candidate Management

Hinterm Hauptbahnhof 3-5
D-76137 Karlsruhe

+49 721 91374-6891
jobs@united-internet.de