IONOS SE

Werkstudent (w/m/d) - Redaktion Kundenkommunikation

bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe
Voll- oder Teilzeit | Werkstudent | Studierende
Kennziffer: 3219

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Über uns

Mit seinen Business Applications zählt IONOS zu den führenden Hosting- und Cloud-Applications-Anbietern in Europa. Dank modernster Technologien überzeugen wir täglich über 8 Mio. Kund*innen in vielen Ländern.

Ihre Aufgaben

In dieser Funktion unterstützen Sie unsere Technische Redaktion beim Verfassen und Veröffentlichen verschiedener Texte, die für unsere Kundenkommunikation relevant sind. So gehört das Erstellen von Mailing-Texten zu Ihrem Aufgabengebiet. Dabei decken Sie mit Ihren Texten unser komplettes Produktportfolio von Domains über Webseiten bis hin zum klassischen Hosting ab.

Für die Erstellung der Texte sind Sie im Austausch mit unseren Customer Care Agenten und Produktmanagern, die Ihnen nützliche und wichtige Infos geben werden. Nach Erstellung und Freigabe Ihrer Texte werden Sie diese nach unseren Standards in verschiedene Tools einbauen und anschließend für unsere Kundinnen & Kunden sichtbar machen. Die Kontrolle und Performance Ihrer Texte in Form von verschiedenen Auswertungen gehört ebenfalls zu Ihrer täglichen Arbeit.

Das wünschen wir uns

Sie sind immatrikulierter Student an einer Hochschule oder Universität und verfügen über eine hohe Affinität zur deutschen Sprache. Sie schreiben gerne Texte – auch bzw. vor allem in einem Umfeld mit technischen Produkten.

  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im Bereich der Kundenkommunikation gesammelt, wo eine klare und verständliche Schreibweise extrem wichtig sind.
  • Durch die Auswertung zahlreicher Kundenfeedbacks leiten Sie die akuten Probleme unserer Kundinnen und Kunden ab und lösen diese durch die Veröffentlichung Ihrer hilfreichen und unterstützenden Texte.
  • Neben einem sehr sicheren Sprachstil erwarten wir erste Erfahrungen im Umgang mit Content Management Systemen, in die Sie Ihre Texte nach unseren Standards einbauen werden.
  • Sie verfügen über 15-20 Stunden pro Woche, die Sie in Ihre Werkstudententätigkeit investieren können.
  • Fremdsprachen sind von Vorteil.

Was wir Ihnen noch sagen möchten

Zur Vereinfachung und Beschleunigung unseres Bewerbungsverfahrens würden wir uns darüber freuen, wenn Sie uns Ihre Immatrikulationsbescheinigung direkt mit Bewerbung zur Verfügung stellen würden.

Jetzt online bewerben

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

IONOS SE
Recruiting Team IONOS

Hinterm Hauptbahnhof 3-5
D-76137 Karlsruhe

jobs@ionos.com