1&1 Versatel Deutschland GmbH

Werkstudent Network Site Management (w/m/d)

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Versatel Deutschland GmbH in Berlin
Teilzeit | Werkstudent | Studierende
Kennziffer: 3188

drucken

Über uns

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden.

Ihre Aufgaben

  • Aufarbeitung von Daten Masterlisten für FNT und Datenpflege
  • Prüfen Richtigkeit der SLA-/ KPI-Berichtserstattung der DL (Abgleich der Daten der DL mit internen Daten, wann vor Ort / Workaround/ Entstörung abgeschlossen)
  • Wöchentlich Erstellen Ticketberichte (aus Maßnahme-Feld Ticket) zu den von SOC gemeldeten SLA/Bearbeitungsvorfällen für Auswertung mit dem DL 
  • Zusammenfassung von monatlichen Rechnungen in einer Jahresübersicht für Wartung, Entstörung, Instandsetzung für Prüfung der Rechnungen und für Analyse (mittels Pivottabelle ermitteln z. B. von Erfüllungsständen, welche Standorte/ Anlagen am häufigsten von Störung betroffen sind)
  • Daten Weitermeldung ans Team Infrastruktur zur Beurteilung, Austauschplanung) 
  • Rechnungsprüfung in Naomi, Veranlassung von Rechnungs-Umbuchungen auf richtige Bestellung
  • Ausarbeitung von Wartungsplänen
  • Unterstützung bei Überprüfung der Einhaltung der Vertragsinhalte oder Leistungsscheine der Dienstleister
  • Unterstützung bei kontinuierlichem Reporting

Das wünschen wir uns

  • Eingeschrieben in einem Studiengang, z.B. BWL, VWL oder Vergleichbares
  • Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne bis zu 40 Stunden möglich
  • Sichere und praxiserprobte MS Office Kenntnisse
  • Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise 
  • Spaß an der Arbeit in einem tatkräftigen Team
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level B2)

Was wir Ihnen noch sagen möchten

  • Wertvolle Praxiseinblicke, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben
  • Dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team
  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten
  • Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)Möglichkeit in Kooperation eine Bachelor- oder Master-Thesis zu verfassen
  • Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen

Jetzt online bewerben

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Versatel Deutschland GmbH
Human Resources - Recruiting

Wanheimer Straße 90
D-40468 Düsseldorf

0800 5053103
jobs@1und1.net