(Senior) Business Process Analyst (w/m/d)

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Versatel Deutschland GmbH in Essen, Flensburg oder Düsseldorf
Vollzeit | Unbefristet | Professionals
Kennziffer: 3136

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Über uns

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden.

Ihre Aufgaben

• (Teil)Leitung von komplexen Prozessprojekten zur Implementierung und Weiterentwicklung bzw. Optimierung von neuen und bestehenden Geschäftsprozessen unter Berücksichtigung der Anforderungen der Fachbereiche mit dem Ziel der Vereinheitlichung der Prozesse

• Mitarbeit in komplexen Prozessprojekten zur Implementierung und Weiterentwicklung bzw. Optimierung von neuen und bestehenden Geschäftsprozessen

• Durchführung von Prozessanalysen- und audits zur Identifikation von Schwachstellen und die damit verbundene Sicherstellung von Optimierungspotenzialen unter Einhaltung von Standartmethoden

• Festlegung von Prozesskennzahlen (KPIs) in enger Absprache mit den dazugehörigen Fachbereichen und Unterstützung dieser bei Implementierung von Prozessmanagementstandards und –vorgaben

• Schnittstelle zwischen einzelnen Fachbereichen

• Sicherstellung einer transparenten Gestaltung der definierten Abläufe und deren Kosten

Das wünschen wir uns

• Abgeschlossenes relevantes Studium, z.B. im Bereich Wirtschafts-wissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen oder vergleichbare Ausbildung

• Strategischer Weitblick, Kosten- und Qualitätsbewusstsein sowie übergreifendes Prozess- und Optimierungsverständnis

• Hohes Engagement und Eigeninitiative sowie Durchsetzungsvermögen

• Fließende Deutsch- (mind. Level C1) und gute Englischkenntnisse (mind. Level B2)

• Gelegentliche Reisetätigkeit innerhalb Deutschlands

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität

• Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur

• Talentprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie

• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich

• Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)

• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe

• Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement

• Fahrrad-Leasing

• Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte

• Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung

• Konzernweites 1&1 Sommerfest

• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

• Jubiläumsgratifikationen

• Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende

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