IONOS SE

Kundenservice (w/m/d) - 1st Level Server

bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Zweibrücken
Kennziffer: 3072

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Über uns

Mit seinen Business Applications zählt IONOS zu den führenden Hosting- und Cloud-Applications-Anbietern in Europa. Dank modernster Technologien überzeugen wir täglich über 8 Mio. Kund*innen in vielen Ländern.

Ihre Aufgaben

Um weiterhin eine hohe Servicequalität für unsere Kundinnen und Kunden zu gewährleisten, möchten wir unser Server-Team speziell für französische Kunden erweitern. Deshalb sind wir auf der Suche nach mehreren neuen Mitarbeitenden.

  • Neben Ihrer Motivation und Geduld haben Sie den Wunsch, unsere Kunden qualitativ hochwertig zu unterstützen. In enger Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zu deren Zufriedenheit.
  • Als erste Ansprechpartnerin/ erster Ansprechpartner unserer Kunden tun Sie alles, um schnell zu verstehen und eine passende Lösung zu finden. Nichts sollte dem Zufall überlassen werden.
  • Um unseren Kunden immer die beste Lösung und/oder Option anbieten zu können, wird Ihre kommerzielle Kommunikation entscheidend sein.
  • Ihre technischen Fähigkeiten sind entscheidend für die Unterstützung unserer Kunden und damit für deren Zufriedenheit.
  • Ihr Wunsch, Ihr Wissen über unsere Produkte zu perfektionieren und fortzusetzen, ist essentiell, um effektiv auf unsere Kunden eingehen zu können.

Das wünschen wir uns

Sie haben ein Diplom (BTS, Lizenz), eine Ausbildung oder Berufserfahrung in der Systemadministration.

  • Kenntnisse in UNIX-Umgebungen (Debian, Ubuntu, etc....).
  • Kenntnisse der LAMP-Entwicklungsumgebung sind von Vorteil.
  • Sie sind dynamisch und möchten an der Entwicklung eines jungen Teams mitwirken.
  • Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind perfekt, sowohl mündlich als auch schriftlich.
  • Fließende Französisch- sowie Deutsch- und/oder Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Jetzt online bewerben

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

IONOS SE
Recruiting Team IONOS

Hinterm Hauptbahnhof 3-5
D-76137 Karlsruhe

jobs@ionos.com