IONOS SE

Head of Customer Experience (w/m/d)

bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Berlin
Kennziffer: 1921

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Über uns

Mit seinen Business Applications zählt IONOS zu den führenden Hosting- und Cloud-Applications-Anbietern in Europa. Dank modernster Technologien überzeugen wir täglich über 8 Mio. Kund*innen in vielen Ländern.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind verantwortlich für die Frontends der IONOS Cloud und deren Billing Systeme betreut durch 2 Teams.
  • Zu Ihren Aufgaben gehört es, dass Sie bestehende Services und Frontends stetig verbessern wie auch neue Services integrieren.
  • Sie haben dabei stets die UX und das einheitliche Erscheinungsbild der Produkte im Blick und sorgen für nahtlose Integration zwischen verschiedenen Services.
  • Sie koordinieren die Ressourcen und die fachlichen Entscheidungen bei neuen Features und begleiten von der Idee über Umsetzung, Qualitätssicherung bis hin zum Betrieb.
  • Sie sorgen für QA, Security und Compliance bei allen Vorhaben.

Das wünschen wir uns

  • Mind. 10 Jahre Erfahrung in Frontend und UX sowie Erfahrung mit Betrieb in einem Devops Umfeld.
  • Solides Verständnis von Javascript in Frontend und Backend.
  • Mind. 5 Jahre Management Erfahrung.
  • Tiefe Kenntnis von IaaS- oder Cloud-Service-Anbietern, insbesondere AWS oder Google Cloud-Plattformen.
  • Grundkenntnisse auf allen OSI Layern, TCP/IP-Networking, Virtualisierung und Containerization.
  • Hohe Auffassungsgabe und Interesse sich schnell tiefes Domänenwissen anzueignen.
  • Klarer und deutlicher Kommunikationsstil.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Jetzt online bewerben

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

IONOS SE
Recruiting Team IONOS

Hinterm Hauptbahnhof 3-5
D-76137 Karlsruhe

jobs_IONOS@united-internet.de