1&1 Versatel Deutschland GmbH

Werkstudent*in (w/m/d) Customer Implementation

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Versatel Deutschland GmbH in Essen, Stuttgart oder Frankfurt
Kennziffer: 1798

drucken

Über uns

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden.

Ihre Aufgaben

  • Administrieren, Pflegen und Archivieren von Kundendaten in unseren IT-Systemen
  • Erstellen und Pflegen von Präsentationen, Dokumentationen und Berichten
  • Mitwirken bei der Optimierung und Entwicklung von Arbeitsabläufen und Prozessen
  • Nachverfolgen und Klärung von Problemfällen bei Inbetriebnahmen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen
  • Übernehmen von Organisationsaufgaben im Zusammenhang mit Kundenaufträgen (Bearbeiten von Unterlagen, Koordinieren und Verfolgen von Terminen)
  • Dokumentation und Pflege von Projekten, Besprechungen und Aufgaben in den Softwaretools Confluence und Microsoft Teams
  • Unterstützen der technischen Fachgruppen nach Vorgabe
  • Arbeiten unter Berücksichtigung der internen Abläufe und Vorgaben

Das wünschen wir uns

  • Laufendes Studium z.B. im wirtschaftlichen oder technischen Bereich (Arbeitszeit 15-20 Stunden/Woche, in der vorlesungsfreien Zeit max. 40 Stunden/Woche)
  • Erfahrung mit der Organisation von betrieblichen / studienbezogenen Aufgaben und Abläufen
  • Sichere und praxiserprobte MS Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
  • Erfahrung im Umgang mit der Wiki-Software Confluence, sowie Microsoft Teams wären wünschenswert
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Spaß am systematisch-methodischen Arbeiten
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Fließende Deutschkenntnisse

Was wir Ihnen noch sagen möchten

  • Wertvolle Praxiseinblicke, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben
  • Dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Zentraler Ansprechpartner*in direkt im Team
  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten
  • Möglichkeit in Kooperation eine Bachelor- oder Master-Thesis zu verfassen
  • Modernes und ergonomisch ausgestattetes Office
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, Unterstützung und Beratung bei gesundheitlichen, privaten oder beruflichen Fragestellungen und Herausforderungen

Jetzt online bewerben

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

Kontakt

1&1 Versatel Deutschland GmbH
Human Resources - Recruiting

Wanheimer Straße 90
D-40468 Düsseldorf

0800 5053103
jobs@1und1.net