1&1 Mail & Media Applications SE

Werkstudent*in (w/m/d) - Community-Support in der Redaktion

bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Mail & Media Applications SE in München
Kennziffer: 1081

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Über uns

Mit unseren starken Marken 1&1, GMX, WEB.DE und mail.com sind wir mit über 30 Mio. aktiven Nutzer*innen der führende Anbieter von Consumer Applications in Deutschland. Wir machen Kommunikation noch sicherer - und das bei bis zu 500 Mio. eingehenden E-Mails pro Tag!

Ihre Aufgaben

Onlinemedien sind von einem schnellen Wandel geprägt und auch wir entwickeln unseren redaktionellen Bereich permanent weiter. Hauptschwerpunkt Ihrer Arbeit ist die Kommunikation mit unseren Leser*innen und die Pflege unseres Kommentarbereichs. Schwerpunkte Ihrer Arbeit sind:

  • Unterstützung des Produktmanagements bei Planung, Durchführung und Nachbereitung des regelmäßigen Lesertags „Tag der offenen Tür“ in der Redaktion.
  • Effektive Pflege unserer Kommentarfunktion: Kontrolle zur Einhaltung der Kommentarregeln, Ausschluss rechtswidriger Beiträge.
  • Bearbeitung und Beantwortung des Feedbacks „Kontakt in die Redaktion“ unserer Leser und Weitergabe des Feedbacks an unsere Redaktion und die Autor*innen.
  • Wettbewerbsbeobachtung hinsichtlich neuer Entwicklungen im Community-Management.

Das wünschen wir uns

Sie wollen Veränderung mitgestalten, sind neugierig und lernbereit. Sie studieren gerade, wollen währenddessen Ihr Wissen verbreitern und Einblicke in die Arbeit einer Online-Redaktion bekommen. Das ist schon sehr gut! Darüber hinaus wünschen wir uns von Ihnen:

  • Spaß an Kommunikation und Moderation.
  • Vielseitige Interessen und ein breites Allgemeinwissen.
  • Schnelle Auffassungsgabe und Entscheidungsfreudigkeit.
  • Sie haben die Zeit, uns als Werkstudent*in rund 20 Stunden pro Woche zu unterstützen.

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Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird die männliche Sprachform verwendet. Dies impliziert jedoch keine Benachteiligung anderer Geschlechter, sondern soll im Sinne der sprachlichen Vereinfachung als geschlechtsneutral zu verstehen sein.

Kontakt

United Internet Corporate Services GmbH
Corporate Recruiting & Candidate Management

Hinterm Hauptbahnhof 3-5
D-76137 Karlsruhe

+49 721 91374-6891
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